YB Serviços Digitais se faz passar pela Empresa Havan para venda de produtos e NÃO entrega mercadoria.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nilópolis - RJ

30/12/2023 às 21:30

ID: 179405635

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 07/08/*******, ao receber um e-mail promocional da Havan, referente ao Kit 20 Cuecas Lupo + Brinde Smartwatch no valor de R$ *******,91 (PIX). Após pagamento realizado recebi um novo e-mail só que agora da Empresa YB Serviços Digitais, informando o N de ******* com prazo de entrega de 10 dias úteis com Código de Rastreador SY*******. Após pesquisar o código de rastreamento, o site saiu do ar, fazendo com que não conseguisse mais acessar o mesmo. Neste momento percebi que havia caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] de Publicidade Enganosa - Art. 67 + [Editado pelo Reclame Aqui] - Art. *******. Diversos e-mails foram enviados para a Empresa YB Serviços Digitais sem resposta. Fica aqui a minha indignação para todo o ocorrido, e solicito a ajuda do Reclame Aqui para intermediar o meu caso.

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Consideração final do consumidor

14/08/2024 às 08:22

Simplesmente, por conta que a empresa não respondeu a minha reclamação e muito menos me ressarciu do valor ou muito menos entregou o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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