Tentei me afiliar na Ybera é só tive dor cabeça

Reclamação em réplica

Em réplica

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Uirapuru - GO

06/08/2022 às 22:15

ID: 148059903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois de fazer alguns conteúdos de cabelo na página comecei a receber msgs de seguidores querendo comprar os produtos que uso, por isso eu fiquei animada e corri atrás de gestoras para me afiliar entrei em contato com 3 gestoras famosinhas que parece ser um anjo em pessoa mais no direct fizeram pouco caso de mim como se eu estivesse pedindo esmola, elas não me respondiam, e quando respondiam elas ficavam dias para me responder mesmo eu mandando msgs todos os dias, passado alguns dias uma dessas gestoras me enviou um link de cadastro pelo site B2Clube onde acho que meu perfil não foi analisado corretamente e se foi analisado eles foram muito sem educação e sem humanidade pq não me informaram nada a respeito pq eu não fui aprovado sendo que eu estou no 6k de seguidores meu engajamento é normal meu cabelo tem 1, 26 e *******% liso natural e bem cuidado tanto que eu não uso progressiva e nem selante de marca alguma.
Estou muito chateada pq já comprei mais de 4 mil reais de produtos da Ybera e quando eu precisei me afiliar para ajudar a empresa crescer e atender os meus seguidores a empresa fechou as portas pra mim se se quer me dar uma explicação de o pq não aprovaram o meu perfil para que eu pudesse corrigir alguma falha caso eu tivesse, existe pessoas com menos de 1k de seguidores e poucos conteúdos e fotos e vídeos sem qualidade e mesmo assim foram aprovadas e tem o link e eu não tenho.
Gostaria de uma resposta sincera da empresa de pq não me aprovaram.
Pq eu tenho seguidores para dar explicações de pq não tenho link da empresa.
E por favor está faltando humildade e mais respeito das gestoras da Ybera pq tenho certeza que muitas querem se afiliar para a empresa crescer e elas só estão preocupadas com as venda dela e influêncer com números maiores de seguidores.
Sem contar que já entrei em contato com WhatsApp e dizem que eles não podem fazer nada pq já é outro departamento que cuida da afiliação é fica jogando os problemas pra cima dos outros e não resolvem o problema.

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Resposta da empresa

12/08/2022 às 10:07

Erica, Bom dia


Verifiquei que recebeu atendimento sobre essa reclamação. Para mais esclarecimento te chamei no whatsapp.

Obrigada

Josiane da Hora

Canais oficiais de atendimento Ybera
Telefone*******
Whatsapp*******
*******

Réplica do consumidor

19/08/2022 às 12:33

Realmente a empresa entrou em contato comigo mais não finalizou o que eu pedi, que é fazer a análise de aprovação do meu perfil novamente, a empresa entrou em contato comigo pelo WhatsApp e me pediu para mostrar os perfis de pessoas que foram aprovadas com menos de ******* seguidores e eu mandei alguns perfis e eles viram que eu estava certo e não falou nada sobre isso, depois de algumas conversas e de explicações disse que enviou o meu perfil novamente para a B2 avaliar e ver se eu poderia ser aprovada, segundo a pessoa que eu estava conversando pelo WhatsApp meu perfil está de parabéns. Estou aguardando a resposta da B2 para saber se meu perfil será aprovado ou não é me explicar se caso eu for reprovada. Já faz uma semana que conversaram comigo pelo WhatsApp e disseram que a B2 entrariam em contato comigo e até agora nada. Espero que me respodam logo por favor

Réplica do consumidor

19/08/2022 às 12:33

Realmente a empresa entrou em contato comigo mais não finalizou o que eu pedi, que é fazer a análise de aprovação do meu perfil novamente, a empresa entrou em contato comigo pelo WhatsApp e me pediu para mostrar os perfis de pessoas que foram aprovadas com menos de ******* seguidores e eu mandei alguns perfis e eles viram que eu estava certo e não falou nada sobre isso, depois de algumas conversas e de explicações disse que enviou o meu perfil novamente para a B2 avaliar e ver se eu poderia ser aprovada, segundo a pessoa que eu estava conversando pelo WhatsApp meu perfil está de parabéns. Estou aguardando a resposta da B2 para saber se meu perfil será aprovado ou não é me explicar se caso eu for reprovada. Já faz uma semana que conversaram comigo pelo WhatsApp e disseram que a B2 entrariam em contato comigo e até agora nada. Espero que me respodam logo por favor