Comprei e não recebi
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
20/10/2023 às 12:44
ID: 174374729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site em 13/10 , em 16/10 percebi que não tinha recebido e-mail da empresa com as informações da compra. Procurei o site e vi apenas um endereço de e-mail, no mesmo dia mandei e-mail perguntando do pedido. No dia 17/10 entrei em contato pelo Instagram só me responderam 2 dias depois pedindo o número do ******* que não tinha pq não tinha recebido e-mail com essas informações, até agora ninguém mas me contatou e não me respondem
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Consideração final do consumidor
12/04/2024 às 13:03
empresa não está estruturada para atender ao publico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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