Produto não entregue no prazo e sem retorno da empresa
Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2026 às 10:15
ID: 250997947
Fiz uma compra online (pedido *****), pago imediatamente e com prazo de entrega até 01/06/26. Até o momento (10/06), não foi entregue. Tampouco consigo resposta aos meus e-mails e contatos telefônicos.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 11:14
A cliente foi atendida pela nossa equipe e o caso foi devidamente solucionado, não havendo, portanto, nenhuma pendência por parte da empresa em relação à solicitação apresentada.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 11:29
O produto só foi enviado muito tempo depois do prazo. Durante minhas tentativas de contato, não responderam. Não me parecem confiáveis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1