Estorno não efetuado
Em réplica
São Paulo - SP
23/03/2024 às 11:35
ID: 185248643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde julho de ******* após o cancelamento de meu pedido, o estorno de R$ *******,90 não foi efetuado apesar de inúmeras reclamações. A empresa afirma ter efetuado mas não comprova.
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 16:56
Os valores foram devolvidos e foi já informado disso! Não estamos entendendo a sua insistência. Por gentileza, envie um e-mail para *******
Réplica da empresa
27/03/2024 às 16:57
Os valores foram devolvidos e foi já informado disso! Não estamos entendendo a sua insistência. Por gentileza, envie um e-mail para *******
Réplica do consumidor
29/04/2024 às 11:19
Enviei email ao comercial solicitando cópia do comprovante do estorno.
Réplica do consumidor
26/07/2024 às 17:09
Porque não podem enviar um comprovante do estorno?