Paguei o registro pela Ycorn porém ele está congelado no https://*******

Reclamação em réplica

Em réplica

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Elias Fausto - SP

07/03/2024 às 05:26

ID: 184064599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 01/02/******* paguei o registro para 3 anos para a https://*******, pois eu havia feito o meu primeiro registro do site https://******* por eles e não foi realizado o pagamento para a https://*******, então o meu site está congelado por falta de pagamento isso faz duas semanas. Entrei em contato no dia 02/03/******* com eles e ainda não obtive resposta, estou com o *******. E o pior é que não tenho acesso a https://******* para pagar
Preciso que solucione o meu problema

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Resposta da empresa

27/03/2024 às 17:06

Por gentilieza abra u ticket em sua área de cliente, fazendo menção a este problema. Obrigado

Réplica do consumidor

18/08/2024 às 00:23

já fiz isso se quiser resolver só entrar em contato pelo e-mail, mas preferem ficar enrolando os clientes