Ycorn

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São Paulo - SP

03/10/2024 às 00:48

ID: 198760509

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Estou enfrentando sérios problemas com o provedor de internet Ycorn. Todos os meus domínios estão fora do ar e nada funciona corretamente. Entrei em contato com o suporte várias vezes, mas eles informam que não podem fazer nada, deixando o problema sem solução.

Pago regularmente a mensalidade, mas meu site continua fora do ar sem nenhuma explicação, e o suporte simplesmente não se esforça para identificar o problema ou oferecer qualquer tipo de assistência. Já verifiquei o painel de controle e não há indicação de erros, mas o suporte apenas lava as mãos e não ajuda em nada, ale de afirmar que não pode fazer nada!

É inadmissível pagar por um serviço que não funciona, sem contar com um suporte técnico eficaz. Espero uma solução imediata para esse problema, pois estou sendo prejudicado com o serviço ineficiente e falta de suporte adequado.