Ycorn

Reclamar dessa empresa

naoconsta - naoconsta

17/07/2025 às 22:43

ID: 222385427

Sou cliente há vários anos. Sempre convivendo com o descaso nas raras solicitações de suporte. Minha hospedagem comporta 10 domínios, 10 emais e 10 banco de dados. Esse formato foi o que me levou a assinar o contrato com a YCORN. Caso tenham alterado os detalhes da hospedagem acima descritos, esqueceram de me comunicar, o que claramente caracteriza uma QUEBRA DE CONTRATO. Já tive pelo menos 6 domínios diferentes nessa hospedagem, hoje tenho apenas dois domínios hospedados. Curiosamente, a YCORN se negou a me deixar incluir um terceiro domínio, me extorquindo para fazer um upgrade na hospedagem para tal. Indignado é pouco com o "suporte" de pouquíssimas palavras, todas por formulário de contato logado na conta, não há outra forma. Demoram demais para não dizer nada mas, curiosamente novamente, removeram meus dois sites da hospedagem e encerraram minha conta, um dia antes da renovação da hospedagem, que seria em 18/07/2025. Caros Sres., quem vocês pensam que são?
Ao longo desse longo período como cliente, em TODAS as vezes que tentei incluir um novo domínio para apontamentos dos DNS, todas as vezes, tive que recorrer ao bloqueio do suporte. Sem isso, nunca foi possível direcionar os DNS ou criar o novo domínio dos 10 que tenho direito por contrato. Esse bloqueio manual e intencional é uma [Editado pelo Reclame Aqui], pois se não querem oferecer o serviço por considerarem o mesmo "barato", que não o façam! Mas, enganar o cliente e ferir o contrato é INADMISSÍVEL.
Reestabeleçam imediatamente minha hospedagem coloquem meus dois sites em perfeitas condições novamente no ar, isso é inegociável.
Tenham vergonha na cara!
www.studiommx.com.br
www.floriculturaromanceflores.com.br