YDSHOP

Reclamar dessa empresa

Pinheiral - RJ

24/02/2025 às 14:14

ID: 210719399

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um hoverboard pro meu filho de presente de natal.
Como menos de 2 meses de uso deu um defeito.
Entrei em contato com a empresa YDSHOP BRASIL que pediu para eu entrar em contato com a plataforma que eu havia comprado (SHOPPE)
A plataforma alegou que a garantia Shoppe é de apenas 7 dias, que em casos de bens duráveis a própria loja deveria resolver o problema.
Entrei em contato com a loja novamente e a loja simplesmente se nega a me prestar atendimento diz que é a plataforma que precisa resolver.
Enfim.. YDSHOP BRASIL joga pra shoppe e SHOPPE joga pra YDSHOP BRASIL.
E nenhuma resolveu o problema.
Estou no prejuízo e pior, com uma criança chorando aqui por causa do brinquedo.
Muito pouco caso das duas empresas