Anúncio enganoso no Instagram promete dinheiro e vítima perde valor pago para ativar segurança
Respondida
Guarujá - SP
08/08/2025 às 15:01
ID: 224084619
Apareceu um anúncio no Instagram prometendo dinheiro seguindo perfis.
Infelizmente fui vítima deste [Editado pelo Reclame Aqui].
Paguei no final 9,90 para ativar segurança de transações e cadê? Sumiu tudo.
Peço a gentileza que estorne o meu dinheiro. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e não se faz.
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Resposta da empresa
10/08/2025 às 12:57
Prezado,
A Yecash é uma empresa especializada em serviços financeiros exclusivamente para empresas, auxiliando nas transações entre terceiros. Esclarecemos que nossa atividade é incompatível com outros serviços financeiros e não é oferecida para pessoas físicas. Além disso, queremos ressaltar que não compactuamos com [Editado pelo Reclame Aqui] ou plataformas de investimentos de qualquer natureza.
Somos uma empresa dedicada ao meio de pagamento, comprometida com a transparência e a segurança de todas as nossas operações. Nosso setor jurídico e financeiro está em constante análise de cada transação realizada, garantindo a integridade e conformidade de nossos serviços.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Departamento Jurídico
Yecash