Quero meu dinheiro

Respondida
Cuiabá - MT
28/05/2025 às 06:25
ID: 218188171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem a noite coloquei dinheiro nessa plataforma, não consegui jogar, não consegui falar com o pessoal do suporte, não aparece o valor e também não consigo instalar o aplicativo
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2025 às 22:16
Prezado,
A Yepay é uma empresa especializada em serviços financeiros exclusivamente para empresas, auxiliando nas transações entre terceiros. Esclarecemos que nossa atividade é incompatível com outros serviços financeiros e não é oferecida para pessoas físicas. Além disso, queremos ressaltar que não compactuamos com [Editado pelo Reclame Aqui] ou plataformas de investimentos de qualquer natureza.
Somos uma empresa dedicada ao meio de pagamento, comprometida com a transparência e a segurança de todas as nossas operações. Nosso setor jurídico e financeiro está em constante análise de cada transação realizada, garantindo a integridade e conformidade de nossos serviços.
Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Departamento Jurídico
Yepay