Cobrança indevida de boleto não autorizado
Respondida
Presidente Prudente - SP
21/07/2025 às 15:18
ID: 222613615
praticamente 2 meses que essa empresa registrou um boleto sem a autorização da empresa e a cada semana aparece novamente. Não cancelam
Sei que virão com a resposta de sempre de que se trata de um boleto facultativo. Mas a emissão é contra o CDC. Já entrei em contato e disse não ter interesse
peço que cancelem esse boleto urgentemente ou serão acionados judicialmente pela prática abusiva, pois claramente querem induzir o sacado ao erro!
Nosso número *****
Data do documento 14/05/2025
Número do documento *****
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 15:58
Boa tarde!
A YEB possui uma ferramenta chamada Certify 2B que auxilia grandes empresas em seus processos de cadastro, homologação e análises de fornecedores, parceiros comerciais e clientes.
Este boleto é anual e referente ao processo de homologação de um dos seus clientes. Provavelmente você deve ter recebido em sua caixa de e-mail um informativo do cliente sobre a adesão da ferramenta Certify 2B para o processo de cadastro da sua empresa a partir da plataforma.
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