Atraso na entrega e falta de atualização do pedido
Resolvido
Nova Venécia - ES
19/12/2025 às 10:42
ID: 235321187
Fiz um pedido dia 21/11, dia 01/12 entrei em contato com eles pois meu pedido ainda estava sem atualizações, nesse mesmo dia o pedido foi embalado (aparentemente por que entrei em contato) e encaminhado para outra loja de vcs em João Pessoa, a estimativa de entrega era 10/12, hoje 19/12 ainda não recebi meu produto. Aprecio a atenção deles no whatsapp, mas a caso a culpa seja da transportadora acho que deveriam rever com quem trabalham, visto que a jadlog não faz atualizações no site deles e aparentemente não cumprem com o prazo da entrega, agora se a culpa for de vocês deveriam rever as escolhas que fazem por que dessa forma, quem compra, compra só uma vez.
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Resposta da empresa
31/01/2026 às 12:02
Oiii Kamila já entramos em contato com a jadlog para verem em questão desta demora, eles nos prometeram que iram melhorar
Espero que você tenha amado os seus produtos
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 10:28
A postagem/entrega demorou muuuuuuuuuuuuuuuuuito, mas o atendimento no whatsapp sempre funcionou muito bem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10