Yell Mobile

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/01/2023 às 13:29

ID: 157391439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site ( pedido #*******-01 ) dia 05/01/23 com previsão de entrega até dia 11/01. Pagamento confirmado, *******, porém ficou por dias no site apenas com o status "enviando pedido" e não passa informações detalhadas sobre a entrega. Entrei em contato no dia 11 com a empresa, deram 24 horas só pra responder, só no dia seguinte entraram em contato depois de eu novamente insistir pelo whats, fui informado que o "sistema estava instável" e que teria que aguardar. Surreal um simples ******* tantos dias a entrega e não terem o controle do mesmo. Prometeram dar o retorno hoje ( dia 13 ) porém só enrolam, e não respondem nada.