******* pelo site
Em réplica
Ponte Serrada - SC
14/01/2023 às 19:19
ID: 157456147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido foi cancelado!! Entrei em contato pelo atendimento do Whatsapp, que é péssimo por sinal, e o mesmo não soube informar por qual motivo foi cancelado. Nenhum motivo, nenhuma resposta sobre como vai ser o estorno do valor pago. Primeira experiência péssima com essa empresa.
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Resposta da empresa
31/01/2023 às 16:08
Olá Marcelo, tudo bem? Esperamos que sim! :)
Infelizmente, seu pedido não foi aprovado para nós, para mais informações solicitamos que entre em contato com sua administradora de cartão.
Qualquer dúvida, estamos à disposição em nosso telefone **************.
Atenciosamente,
Equipe Yell Mobile.
Réplica do consumidor
03/02/2023 às 12:14
Não tem nada a ver cartão. Continuo comprando normal no cartão. Foi o site que cancelou.