Yellow Car

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/06/2025 às 17:36

ID: 220074193

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Já é a segunda reclamação que faço dessa empresa. No ano passado comprei um carro lá e tive muitos problemas com ele, tentei vários contatos com a loja e com os responsáveis e nunca obtive sucesso. Só consegui um retorno quando fiz uma reclamação aqui no site. Troquei o carro (só porque não podia perder tudo que já tinha investido no outro, caso contrário não teria feito negócio com eles novamente) e esse novo não me dá problema, gosto do veículo e não me senti enganada como da outra vez. O meu problema atual é com uma multa desse carro. O antigo dono tomou uma multa e quando me venderam o carro disseram que iam acertar para que ficasse tudo certo. Isso não foi feito até agora. Preciso fazer o licenciamento do carro, mas para isso a multa precisa ser paga. São mais de 400,00 e 7 pontos na carteira de algo que não é meu. Já tentei vários contatos com os responsáveis da Yellow car e eles só me enrolam (tenho prints das conversas). Da última vez tive que colocar uma advogada na negociação e pelo jeito agora terei que fazer isso novamente.
É muito triste que empresas como essa só resolvam as coisas sob ameaça.
Na próxima semana preciso fazer o licenciamento e aguardo um breve retorno da empresa.