Vício oculto em veículo Ecosport 19/20: Problemas graves no câmbio e motor
Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 14:39
ID: 249952511
Realizei uma compra do veiculo Ecosport 19/20, na loja Yellow Car, desde então só tive problemas com o carro, fizeram o concerto de algumas peças, mas o problema é maior. Fiz várias reclamações do cambio que estava com barulho e disseram que era normal, e para a minha supresa o cambio apresentou problema e também o motor com a corrente de comando, considerando um vicio oculto (um defeito pré existente à compra, que não era visível, mas que apareceu com o uso normal). A garantia legal de 90 dias prevista pelo Código de Defesa do Consumidor para bens duráveis começa a contar a partir do momento em que o defeito é detectado, não apenas na data da compra, caso seja um vicio oculto. Em anexo a cor do oleo do cambio.
Tentei vários contatos com a empresa, como sempre enrolando e desfazendo do caso. Preciso da solução urgente. Carro esta com Km 74 mil, e os problemas apresentados não condiz com essa kilometragem.
Att