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Canoas - RS

06/01/2025 às 16:03

ID: 206471389

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No dia 13/12/*******, efetuei o pagamento no valor de R$ *******,00 à empresa Yellow Design referente a um serviço que, até o momento, não foi entregue. Desde então, tenho tentado contato com a empresa para obter esclarecimentos, mas não recebi nenhuma resposta efetiva sobre o andamento ou a solução do problema.

Diante da ausência de retorno e da não prestação do serviço, solicitei o cancelamento do mesmo e o reembolso integral do valor pago. Infelizmente, minhas solicitações não foram atendidas, e continuo sem qualquer resposta por parte da empresa.

Considero esta situação extremamente desrespeitosa, pois não houve cumprimento do contrato e a falta de comunicação demonstra negligência por parte da empresa. Exijo o reembolso imediato do valor pago e providências urgentes para que essa questão seja resolvida.

Aguardo uma solução de imediato, com o reembolso integral do valor pago. Caso contrário, tomarei as medidas legais cabíveis para resolver a questão.