Reembolso

Olá Jean, como vai?

Fizemos reembolso de mais de 60% dos cliente da YFT referente ao cancelamento do TMLBR no dia 13 de Outubro *******.

Pedimos por gentileza para fazer contato com nosso atendimento ao cliente para resolver seu caso. *******

Ficamos a disposição.

Equipe Yellow Fun Turismo.

Já tentei contato e na ultima interação só visualizaram minha mensagem.

Olá Jean, como vai?

Fizemos reembolso de mais de 60% dos cliente da YFT referente ao cancelamento do TMLBR no dia 13 de Outubro *******.

Pedimos por gentileza para fazer contato com nosso atendimento ao cliente para resolver seu caso. *******

Ficamos a disposição.

Equipe Yellow Fun Turismo.

O 4 prazo que foi pedido para aguardar o pagamento foi 29/12, e eu ainda não recebi. Aguardo posicionamento da empresa.

Prezado(a) Jean Karllos

Lamentamos profundamente que sua experiência com nossa empresa não tenha atendido às suas expectativas, especialmente em relação ao cancelamento de um dos dias do seu evento e às questões subsequentes relacionadas ao reembolso prometido. Entendemos que isso deve ter causado frustrações consideráveis para você e seu grupo, e gostaríamos de assegurar que essa situação não reflete os altos padrões de serviço e confiabilidade que nos esforçamos para manter.

Para resolver essa questão de maneira eficiente e justa, gostaria de convidá-lo(a) para uma conversa direta comigo. Podemos agendar uma chamada telefônica ou uma reunião, conforme sua conveniência, para discutir detalhadamente o ocorrido e explorar as melhores formas de compensá-lo(a) adequadamente. Sua satisfação e confiança são primordiais para nós, e estamos comprometidos em corrigir erros e melhorar continuamente nossos serviços.

Por favor, informe-nos de um horário conveniente para você, ou sinta-se à vontade para entrar em contato comigo diretamente pelo*******.

Estamos ansiosos para a oportunidade de recuperar sua confiança na Yellow Fun Turismo e garantir uma experiência mais positiva no futuro.

Atenciosamente,

YellowFunTurismo

Estou tentando entrar em contato nesse número com a empresa há dias e ninguém atende. Assim fica difícil pra resolver o problema.

Olá, como vai?

Por favor, entrar em contato nesse telefone.*******2 WhatsApp.

Ficamos no Aguardo.


Atenciosamente,

YellowFunTurismo

Até o momento só teve enrolação. Vou para outras meios agora.

Olá Jean,

Pedimos para fazer contato via email por gentileza para resolver seu assunto; *******

Ficamos a disposição

Equipe Yellow Fun Turismo