Atraso e falta de pagamento na venda de veículo, somando R$ 19.000,00, após promessa de troca e dificuldades financeiras da loja

Não respondida
São Paulo - SP
24/02/2026 às 10:25
ID: 241513723
Eu deixei meu carro para venda na loja e paguei R$ 2.000,00 por isso. Depois de mais de 5 meses me ofertaram um troca por um outro carro a um valor bem menor que o inicial e eu aceitei. O novo carro da troca ficou na loja e eu nunca assinei nenhum documento para que fosse representado na venda do carro.
Mais uma vez e depois de muito tempo me ofereceram um valor pela venda desse carro abaixo do que me ofertaram na troca. Desde então há mais de 3 meses não recebi o valor integral da venda do carro e me justificam que a loja está com dificuldades financeiras. Mais recentemente não atendem meus chamados. São [Editado pelo Reclame Aqui] e eu tenho a receber mais de R$ 19.000,00 ainda a serem atualizados pelo tempo de demora de honrarem o compromisso.