Desinformação sobre local de embarque e longa espera da van no aeroporto de Viracopos

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos pelo seu feedback.

Gostaríamos de esclarecer que, por determinação e regras operacionais do aeroporto de Viracopos, nossas vans de traslado realizam embarque e desembarque apenas no piso superior, em local autorizado. Não é permitido realizar paradas em outros pontos do aeroporto.

Essa orientação é sempre informada aos clientes no momento da chegada para garantir segurança, organização e cumprimento das normas do aeroporto.

Quanto ao tempo de espera, nossas vans operam em saídas programadas e buscamos sempre atender os passageiros o mais rápido possível.

De qualquer forma, agradecemos a observação e iremos reforçar as orientações à equipe para que as informações sejam sempre passadas com ainda mais clareza aos clientes.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Yellow Park Estacionamento