Estacionamento causou dano ao veículo e não oferece retorno sobre o ocorrido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mairinque - SP

20/04/2026 às 09:14

ID: 246477681

Deixei meu carro por 7 dias no estacionamento da unidade de Campinas. Quando fui pegar, o mesmo estava com o parabrisa trincado, à dias venho tentando um retorno, e só pedem pra aguardar. Péssimo atendimento. Não dão retorno, não responde mensagem nem email.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/04/2026 às 12:47

Olá, boa tarde.

Identificamos sua solicitação e informamos que o caso já está em atendimento direto pelo WhatsApp, onde estamos prestando todo o suporte necessário.

Reforçamos que situações como essa são analisadas com base nos registros de entrada e permanência do veículo, para que possamos dar um retorno justo e preciso.

Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais para conclusão do atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Yellow Parking

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 21:45

Resolveram o problema rápido, e sem muita burocracia.
É uma empresa confiável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10