Yellowart

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Belo Horizonte - MG

29/12/2023 às 20:40

ID: 179363933

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Fiz a compra de um produto da MaryKay com uma consultora que me entregou o produto da cor errada. Estou tentando fazer a troca pela cor correta há quase um ano. Como não consigo resolver, entrei em contato com a MaryKay, e a resposta foi que a consultora é independente e que tenho que resolver com ela. Pós venda péssimo e a política de satisfação não existe, já que não intermediam a resolução do problema. Nem sequer me pediram o contato da consultora. Tenho todo o histórico da tentativa de troca no WhatsApp. O prejuízo de 49 reais foi meu, assim como a decepção com a marca que vende uma cultura de garantia da satisfação e que na verdade não existe.