Quero cancelar um serviço e não consigo

Resolvido
Embu das Artes - SP
07/05/2025 às 08:36
ID: 216449493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo último mês, fiquei sem sinal por volta de 5 dias, cobraram o valor cheio da fatura, não avisam quando vão fazer manutenções, ou seja se vc trabalha com a internet igual há mim, está perdido. Não dão suporte, não respondem, enfim só quero o cancelamento, tenho todas as evidências.
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 12:10
sua demanda foi resolvida senhor Douglas ?
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 15:25
Tudo bem
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10