Sem internet
Resolvido
Taboão da Serra - SP
21/04/2025 às 17:53
ID: 215238009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet desde ontem a noite, o suporte não dá uma satisfação não responde as mensagens enviadas no whatsapp.
Não recomendo para ninguém adquirir!
Quando responder são mensagens vagas, sem identificação de uma pessoa!
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 15:25
Boa tarde!
Tivemos um rompimento em nossa fibra principal, onde tivemos que deslocar todas as equipe para fazer os reparos necessários.
Pedimos a compreensão de todos. Principalmente pois a chegada da chuva dificultou mais a resolução imediata do ocorrido.
Resolvemos o mais rápido possível mas caso a sua internet ainda se encontre ruim pode nos contatar no **************
Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 10:06
A internet está sempre oscilando, o atendimento ele é demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2