Falta de retorno da seguradora após acidente de trânsito envolvendo veículo segurado

Não respondida
Manaus - AM
15/08/2026 às 11:52
ID: 256540371
Eu me envolvi num acidente automobilistico, em São Paulo capital, no dia 31/01/2026, por volta das 22:41, onde eu estava no carro de aplicativo, e o cliente de vocês no veiculo Ranger, o mesmo bateu na traseira do veiculo de aplicativo e quase ceifou a minha vida, eu fui hospitalizada com fraturas e ferimentos, quando procurado o mesmo informou que eu deveria acionar a seguradora dele, que são vocês, onde me solicitaram documentos probatorios ( exames, prontuarios medicos e receituarios), foram enviados e não houve retorno por parte da seguradora, ressalto que estou na tentativa de solucionar de forma amigavel e justa, mas disposta também por meio judicial.