Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2024 às 18:25

ID: 205971487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite, já dois dias estou sem internet, ontem como foi domingo, a empresa não atende de domingo.
Hoje desde as 8:15 da manhã estou entrando em contato com a empresa via wazap e telefone para saber o motivo de saber o que a ocasionou a interrupção da internet e quando vai ser restabelecida.
Porém até agora às 18:12 não tem resposta e estou registrando o descanso dessa empresa.
Preciso do uso da internet para trabalhar e estou sendo prejudica.

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Resposta da empresa

12/02/2025 às 15:59

Prezado Cliente,
Pedimos desculpas pelos infortúnios causados!
Nossa equipe busca constantemente a melhoria em nosso suporte e atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido!
Atenciosamente,
EQUIPE YEPTV
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