Yep sem internet a semanas
Respondida
São Paulo - SP
06/01/2025 às 18:25
ID: 206490597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesa empresa desde o dia 25 está sem internet . e quando entre em contato ela responde que tem um fio rompido , por isso estou sem internet .
comecei a pedir para que cancelasse a minha internet e os mesmos de me responder não tô tendo mais atendimento nem pelo WhatsApp nem pelo telefone e preciso que eles cancelem minha internet, pois já solicitei uma internet empresa .
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 15:10
Prezado Cliente,
Pedimos desculpas pelos infortúnios causados!
Estamos buscando melhorias para que nossos clientes tenham um melhor atendimento e recebimento de nossos serviços.
Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido!
Atenciosamente,
Equipe YEPTV
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