[Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/10/2023 às 09:29
ID: 174581237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo no ano de ******* na loja YES VEÍCULOS na Estrada Intendente Magalhães Rio de Janeiro. Sendo que o veículo deu o primeiro problema com 1 mês e o carro ficou 53 dias na oficina . Peguei o carro e o mesmo com 3 dias deu o mesmo problema, o carro volta para a oficina e ficou mais 42 dias ! Peguei o carro pela 2 vez e depois de 15 dias o mesmo problema,o carro voltou para oficina e ficou mais 8 dias. Tentei acordo da melhor maneira mas a loja YES BRASIL não quis acordo. Entrei na justiça para eu poder ter o que é meu de https://******* o carro deu o mesmo problema e dessa vez eles não quiserem consertar o carro mesmo estando na garantia de loja e garantia de servido e negaram o serviço no meu carro mesmo eu tendo esse serviço em garantia da loja. Na justiça eu ganhei em partes e eles não querem pagar.Só eles serem justos e enxergar que prejudicaram a minha vida em relação a tudo. Fui em suas redes sociais para expor o meu assunto e eles excluíram todos os meus comentários em suas redes sociais e me bloquearam. Peço a ajuda de amigos e pessoas que passam por isso e até as que entendam e possam divulgar esse meu caso que está a mais de um ano e eles estão agindo com uma tremenda covardia comigo. Preciso da ajuda de vocês divulgando esse meu relato junto com o link e páginas dessa empresa e fotos da mesma . Isso pode ajudar a pelo menos chegar a alguma rede de televisão e eu ter somente o que é meu de direito.
Me ajudem amigos por favor, preciso da ajuda de vocês !!
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Resposta da empresa
24/10/2023 às 13:08
Não houve qualquer problema com o veículo, a insatisfação do cliente já está decidida no judiciário.
As falácias do cliente é porque não consegue compreender que optou pela demanda judicial, e agora que vir aqui acusar uma empresa séria de fatos que jamais ocorreram.
Estamos buscando junto ao judiciário a devida reparação pelas inverdades colocadas pelo Sr. Marcos Bruno.
https://*******
Yes Brazil Car Comercio de Veículos LTDA