Quero meu cartão
Em réplica
Campinas - SP
07/02/2025 às 15:56
ID: 209359149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAté agora meu cartão não chegou, a previsão era dia 04/02 e ninguém me responde. Quero um retorno!
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 15:57
Oi, Yanca! Entendo sua preocupação e queremos resolver isso para você. O prazo de entrega pode ser de até 15 ou 30 dias úteis, dependendo da modalidade escolhida. Se a previsão era 04/02/******* e o cartão ainda não chegou, precisamos verificar o status da sua entrega.
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Atenciosamente,
Luiza Albuquerque
Help Desk Yes! CARD
Réplica do consumidor
07/02/2025 às 16:01
Enviei o e-mail e quero um retorno por gentileza. Fiz o pedido em dezembro, já deram esse prazo enorme. Quero o cartão!