Não entregaram minha compra
Resolvido
São Paulo - SP
10/02/2025 às 18:07
ID: 209566169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 31/01 com pagamento no pix fiz o pagamento do frete e do perfume já vai pra quase 15 dias e nada do perfume
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 08:40
Oi, Jocimar!
Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido. Conforme o nosso contato, realizado via WhatsApp, este caso já está sendo analisado pelo departamento responsável e esperamos aprimorar a sua experiência com a nossa marca.
Agradecemos por compartilhar esse relato conosco e aproveitamos para esclarecer que estamos sempre abertos para receber feedbacks e opiniões através do nosso e-mail *******
Atenciosamente
Comunicação Yes! Cosmetics
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 18:00
A empresa prestou total atenção obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9