Protetor sem aplicador

Resolvido
Água Clara - MS
07/08/2026 às 14:57
ID: 255888527
Protetor solar fps 50 com o aplicador apresentando problema. Quando aperto nao sei, está travado
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 10:29
Olá, Adalmi!
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Nossa equipe verificou a situação referente ao Protetor Solar FPS 50 e identificou a ocorrência informada no funcionamento do aplicador, que estava travado.
Como forma de solução, a tratativa foi devidamente resolvida com a troca do produto.
Sua manifestação também será registrada internamente para acompanhamento e avaliação junto aos responsáveis, contribuindo para a melhoria contínua das nossas embalagens.
Atenciosamente,
Equipe Yes Cosmetics
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 13:39
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10