Tampa do perfume Sândalo Noir com problema, não se encaixa corretamente.

Resolvido
Petrolina - PE
04/06/2026 às 16:37
ID: 250540303
Adquiri recentemente o perfume Sândalo Noir e percebi que a tampa do frasco está com problema. Ela não se encaixa corretamente e fica solta, comprometendo a proteção do borrifador e a conservação do produto.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:41
Olá!
Agradecemos o seu contato.
Nossa equipe verificou a situação relatada referente ao perfume Sândalo Noir e, conforme alinhado, a cliente aceitou a troca da tampa do frasco.
Seguiremos com a tratativa para que o produto possa ser utilizado da melhor forma, mantendo a proteção adequada do borrifador.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Yes
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 14:26
BOM ATENDIMENTO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10