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Rio de Janeiro - RJ

15/07/2026 às 12:25

ID: 253979429

Finalizo o curso na Yes! São Gonçalo no próximo semestre e a unidade está cobrando uma taxa de rematrícula. Solicitei a remoção da taxa já que é o último semestre do curso e para tentar justificar a cobrança alegaram não se tratar do último semestre já que tem módulos opcionais que podem ser feitos. Depois que comprovei com print da conversa do próprio atendimento informando esse ser o último semestre do curso, disseram que então iram reverter a taxa de rematrícula em taxa de cancelamento, o que não se aplica já que não estou cancelando o contrato, pelo contrário, estou realizando o curso até o final. Solicito o envio do boleto sem a cobrança de taxa ou autorização de pagamento da parcela via pix.