Curso muito ruim
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
29/07/2017 às 09:18
ID: 27803195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho dois filhos um de 9 e outro de 10 anos e os matriculei numa unidade do Yes. Passados 6 meses de curso pude perceber a péssima qualidade do mesmo. A minha filha de 9 anos só pintava na sala. Isso mesmo. Toda semana que eu perguntava o que ela tinha feito em sala de aula ela me dizia que tinha pintado e que a professora tinha feito brincadeiras em sala. Eu perguntava se as brincadeiras eram em inglês e não eram. Com meu filho de 10 anos que estava numa turma acima acontecia o mesmo, só que com menos tempo de pintura. Eu sempre ficava tentando ver o que eles aprendiam em inglês e nunca aprendiam nada. O material didático que é caríssimo a professora não passava em sala de aula. Só passava como dever de casa e depois nem corrigia em sala de aula. Ou seja era pro aluno se virar em casa com os pais e pronto. Ensino que é bom nada. 6 meses jogados no lixo. Nunca façam esse curso. A minha experiência foi a pior possível. Vou colocá-los num curso mais tradicional mesmo como a Cultura Inglesa. O barato sai caro sempre. Não tem como negar.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2017 às 17:58
Sr. Carlos,
Quando do recebimento de uma reclamação de qualquer uma de nossas Franquias, temos como procedimento solicitar que a pessoa responsável pela unidade se posicione sobre o ocorrido. Para isso, solicitamos a unidade que seus filhos estão matriculados.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Yes! Idiomas
Réplica da empresa
07/08/2017 às 16:32
Sr. Carlos,
A gestão da unidade Yes! Vila São Luis, conversou com a coordenadora pedagógica da unidade, com a supervisora comercial e com a professora do Felipe.
A coordenadora enfatizou que as abordagens dos livros kids acontecem de forma lúdica, assim o aluno aprende naturalmente. O livro possui atividades de pintura, porém essas atividades são passadas para casa e na sala aula são focadas atividades comunicativas e interativas. Seu filho teve um bom desenvolvimento, participando de todas as atividades propostas e inclusive gabaritando a primeira prova.
Entretanto, ratificamos a importância do comparecimento dos responsáveis em nossas reuniões, onde os responsáveis tem a oportunidade acompanhar o desenvolvimento dos alunos, conhecer as professoras, metodologia aplicada e sanar suas dúvidas. Infelizmente, não temos o registro do seu comparecimento nas reuniões realizadas. Assim como, o comparecimento dos alunos na aula de reposição agendada pela unidade após duas faltas dos alunos.
Lamentamos que tenha ficado com essa má impressão. Convidamos o senhor para uma reunião na unidade, onde participarão a coordenadora pedagógica e as professoras dos seus filhos.
Cordialmente,
Yes! Idiomas