Não consigo entrar em contato com o curso
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2026 às 13:42
ID: 248538241
Estou há mais de uma semana tentando entrar em contato com o meu curso e ninguém atende.
Preciso de uma resposta sobre a minha aula
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 13:58
Olá Hannah,
Lamentamos pela situação relatada.
Informamos que já estamos entrando em contato com você por e-mail para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.
Por favor, verifique a caixa de entrada e spam do seu e-mail.
Atenciosamente,
YES! Idiomas - Relacionamento
[email protected]
Réplica da empresa
14/05/2026 às 10:10
Olá,
A escola nos informou que a situação foi resolvida.
Aproveitamos para pedir que avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a continuar melhorando!
Atenciosamente,
YES! Idiomas Relacionamento
[email protected]
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 10:30
A empresa se prontificou a resolver imediatamente o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10