Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2023 às 14:35

ID: 166210915

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou cliente da Yes já algum tempo, recentemente comprei um pote da pimenta Biquinho com nível altíssimo de sal, sem condições algumas para consumo , Fab 09/11/******* vencimento 09/11/******* , aguardo retorno da empresa para as devidas providências!

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2023 às 18:19

BOA TARDE, IREMOS AVERIGUAR O QUE PODE TER ACONTECIDO, POIS HA UMA PORCENTAGEM CORRETA DE SAL NA RECEITA, SE PUDER NOS PASSAR SEU CONTATO E DADOS PARA QUE POSSAMOS ESTAR SUBSTITUINDO O PRODUTO, DESDE JA PEDIMOS DESCULPAS PELO OCORRIDO, E QUALQUER PROBLEMA NOS ENVIE UM E-MAIL OU MENSAGEM VIA WHATSAPP PARA UM ATENDIMENTO MAIS RAPIDO.

*******
*******

OBRIGADO

Réplica do consumidor

12/06/2023 às 21:54

Sou cliente há muito tempo , não tenho dúvidas que a porcentagem está fora do padrão, segue contato*******

Consideração final do consumidor

21/06/2023 às 07:13

Atendimento rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

21/06/2023 às 18:43

AO SR. CLAYTON FRANÇA PEREIRA, NOSSAS SINCERAS DESCULPPAS PELO O OCORRIDO,E AGRADECEMOS A COMPEENSÃO, MUITO OBRIGADO.

GRATO TEMPEROS YES.