PRODUTO NÃO VEIO DENTRO DA EMBALAGEM

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

10/12/2020 às 20:07

ID: 116456551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá!
Fiz uma aquisição através da LAmericanas de um Mini Game PVP Station Light ******* Player Retro Jogos 8 bits Bomber Man no valor de R$ 78,00 para presente. Chegou hoje e quando abrimos a encomenda!!! Somente o https://******* vergonha...e agora, o que falo para a criança? Quero meu dinheiro de volta e isso não anula a incompetência das Lojas Americanas em confiar nessa empresa. LAMENTÁVEL

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Resposta da empresa

11/12/2020 às 14:21

Olá Alexandre, boa tarde!

Acredito que o senhor esteja equivocado, pois em nossa loja não vendemos MINI GAME.
Pedimos por gentileza que o senhor desative essa reclamação feita, sobre o ocorrido que não foi conosco.

Att,
Equipe Yes Shop Eletrônicos.

Réplica do consumidor

11/12/2020 às 14:29

Então favor avisa a Lojas Americanas que informa em seu site esse nome...