O site https://******* não atualiza o status da devolução
Respondida
Guarulhos - SP
22/02/2024 às 18:02
ID: 183136061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site https://******* , o produto não serviu e devolvi. Já pra devolver foi demorado. Na terça-feira, dia 20/02 solicitei posição perguntando se haviam recebido a mercadoria e me informaram que não. Hoje verifiquei no site dos Correios que já havia sido entregue no dia 14/02. Enviei mensagem e não respondem. Quero meu estorno o quanto antes.
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 09:10
Prezado Sr. Allisson,
Seu estorno foi realizado com sucesso na data de ontem, dia 26/02.
Qualquer dúvida estamos à disposição.