Não tive retorno sobre o status da compra
Resolvido
Taubaté - SP
14/06/2023 às 18:10
ID: 166437481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra pelo site dia 11/06, pagamento via PIX (já confirmado).
Não chegou nenhuma confirmação de pagamento, status da compra, nem código de rastreio por e-mail.
Tentei contato por Whatsapp, Instagram, Ligação, e-mail e não consegui falar com nenhum atendente.
Gostaria do status do produto, ou o dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 18:35
Olá Renata, boa tarde.
https://*******
Seu pedido foi coletado e está na rota.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
30/06/2023 às 09:58
Só foi resolvido depois de entrar em contato com o Reclame https://******* disso a empresa não respondia por nenhum meio de contato .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1