Prazo de 3 dias úteis no frete escolhido e apos 3 dias nao recebi nem rastreio nem confirmação de envio.
Resolvido
Itapetininga - SP
13/07/2022 às 10:28
ID: 146685851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNao cumpre prazo, não dá satisfação, péssimo pós venda, se tiver outra opção corra dessa loja.
Escolhi o frete por sedex que fala entregar em 3 dias úteis e se passaram os 3 dias e nao recebi nem o rastreio ainda, ou qualquer confirmação de que enviaram meu pedido. Nao recomendo. Muita falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
13/07/2022 às 10:46
Bom Dia Marcos, tudo bem?
Seu pedido já foi expedido e segue em transferencia, pode acompanhar pelo código de rastreio abaixo:
*******6
https://*******
estamos à disposição se tiver qualquer dúvida sobre os processos logisticos.
Tenha uma ótima semana!
Equipe Yes We Grow
Consideração final do consumidor
13/07/2022 às 11:51
Toda vez tem que abrir reclamação para eles enviarem o rastreio.
Se ja tinham enviado o pedido, entao o problema eh de comunicação. Precisa ser enviado o rastreio assim que o pedido for postado. A gente fica sem saber se o pedido esta a caminho ou se ainda nem foi enviado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4