Não entregam e nem devolvem o dinheiro
Resolvido
Curitiba - PR
12/11/2021 às 11:11
ID: 132803387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 09/11 com pagamento via pix.
Alegam rápida entrega, o que não acontece, pois apos pagamento mal respondem a mensagens.
Informaram que seria entregue no dia 11/11 as 16:00h; não foi entregue, e não querem devolver o dinheiro.
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 20:59
Olá, Juliana
Sentimos muito pelo ocorrido
Fizemos uma grande reformulação em toda nossa gestão. E percebemos que os feedback dos nossos clientes mudaram bastante.
Essa reclamação é muito antiga.
Veja a nossa reputação de hoje pelo Google meu negócio/comentários
Clicando no link abaixo
https://*******
Réplica da empresa
19/09/2023 às 21:00
Olá, Juliana
Sentimos muito pelo ocorrido
Fizemos uma grande reformulação em toda nossa gestão. E percebemos que os feedback dos nossos clientes mudaram bastante.
Essa reclamação é muito antiga.
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Consideração final do consumidor
25/01/2024 às 20:48
A realmente minha reclamação é antiga, e reformulação na gestão aparentemente foi recente. Infelizmente a negociação do meu caso foi difícil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3