Paguei e não recebi o produto
Respondida
Porto Alegre - RS
30/09/2020 às 09:44
ID: 112804437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um ******* com a gráfica no dia 21/08, segundo informações do site o prazo de entrega era de 6 dias uteis contudo nunca recebi o material.
Depois de mais de 15 dias de atraso eu contatei a empresa, através do whatsApp, para cobrar a entrega ou solicitar reembolso, nenhuma das duas opções foi atendida e tão pouco recebi algum retorno da empresa para solucionar minha situação.
Não comprem, empresa enganosa com péssimo atendimento.
Estou até agora aguardando a solução ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 21:05
Olá, Juliana
Sentimos muito pelo ocorrido
Fizemos uma grande reformulação em toda nossa gestão. E percebemos que os feedback dos nossos clientes mudaram bastante.
Essa reclamação é muito antiga.
Veja a nossa reputação de hoje pelo Google meu negócio/comentários
Clicando no link abaixo
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