Solicitação de Nota Fiscal e Insatisfação com Tratamento e Atendimento na Clínica - Plasma Gel Tatuapé
Não respondida
Guarulhos - SP
04/06/2026 às 12:11
ID: 250522701
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a clínica, devido aos diversos problemas enfrentados durante e após a contratação de um tratamento.
Fechei um tratamento no valor de R$ 1.800,00, porém não fui devidamente atendida. Diante da situação, foi necessário realizar um acordo para a devolução de apenas metade do valor pago.
Além disso, tive complicações relacionadas ao procedimento realizado e a clínica não prestou qualquer suporte ou acompanhamento. Tentei contato diversas vezes pelos canais disponibilizados, mas não obtive retorno, caracterizando total negligência no atendimento ao cliente.
Atualmente, enfrento mais um problema: estou solicitando a nota fiscal referente ao procedimento Plasma Gel realizado na unidade do Tatuapé, no valor de R$ 900,00, mas não obtenho resposta. A Sra. *****, que se apresenta como proprietária da clínica, não responde às minhas mensagens e vem se esquivando de fornecer a nota fiscal, que é um direito garantido ao consumidor.
Dessa forma, por meio desta reclamação, solicito a emissão e o envio imediato da nota fiscal referente ao procedimento Plasma Gel, no valor de R$ 900,00, realizado na unidade do Tatuapé.
Aguardo uma solução e um posicionamento da clínica o mais breve possível