Comprei e não recebi
Respondida
Campinas - SP
05/12/2023 às 19:11
ID: 177507533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo whatsapp da empresa Yeshua eletrodomésticos, de uma geladeira , paguei e não recebi o produto.
Negociei na sexta dia 01/12, e disseram iriam entregar em três dias úteis, mas agendaram pra entregar no sábado, mas mandaram um msg no whatsapp dizendo que o caminhão tinha sido [Editado pelo Reclame Aqui].
Entrei em contato no whatsapp, não me responderam .
Hj dia 05/12 entrei no Instagram deles: eletro.shop_https://******* e enviei msg no direct, e fiquei esperando retorno, quando entrei de novo na página descobri que excluíram a página e quando voltei no whatsapp de novo tinha me bloqueado.
Estou desesperada.
Consegui pegar o endereço deles:
Rua particular Ana Santos número 74
Chico de Paula - Santos-SP
Cep: **************
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Resposta da empresa
05/12/2023 às 20:48
Olá, Andreia acho que vc está fazendo Reclamação na empresa errada, Aqui e da empresa Yeshua Transportes de veículos, trabalhamos. Somente com transporte de Automóveis,somos uma prestadora de Serviço, não somos ecommerce, não vendemos eletrodomésticos Eletrônicos, peço a gentileza de retratar sua reclamação para empresa https://******* agradeço e lamento o seu problema.