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Bauru - SP

04/04/2024 às 14:51

ID: 186066171

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, comprei uma calça em setembro pelo site da Privalia para a comemoração do meu aniversário nesse mes. Porem ao experimentar vi que está com defeito. Uma perna mais curta e estreia que a outra. Entrei em contato por email da Gatabakana e falaram que teria que entrar em contato com a privalia, porem o prazo de troca e devolução da privalia ja expirou. Preciso de um retorno da marca o quanto antes pois não foi uma peça barata. Gostaria de devolver e ter o reembolso.

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Consideração final do consumidor

27/05/2024 às 13:50

não deu respaldo no produto com defeito

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2