Promessa de oportunidades não cumprida e falta de suporte da agência de modelos

Recebemos sua manifestação com atenção.



Contudo, é necessário esclarecer que, em nenhum momento, a agência garante trabalhos, convites para eventos ou retorno financeiro. Nosso serviço consiste em agenciamento artístico, ou seja, na preparação e disponibilização do perfil ao mercado publicitário, conforme previsto contratualmente.



As oportunidades dependem exclusivamente de demanda das marcas, perfil solicitado e decisão final dos contratantes, fatores que não estão sob controle da agência. O fato de outros perfis serem aprovados para Campanhas, não configura obrigação de aprovação generalizada, pois cada campanha possui critérios específicos.



Reforçamos que todas as informações referentes à ausência de garantia de trabalhos constam expressamente no contrato firmado.



Quanto ao pedido de rescisão, este pode ser formalizado pelos canais oficiais da empresa para análise conforme cláusulas contratuais vigentes.



A empresa repudia qualquer alegação de propaganda enganosa ou [Editado pelo Reclame Aqui], pois atua dentro das normas legais e contratuais que regem o agenciamento artístico.



Permanecemos à disposição para esclarecimentos formais e caso queira manter seu agenciamento, pedimos que entre em contato!



Atenciosamente,
Mary
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Equipe Yess

Agradeço o retorno.

Entendo que o contrato mencione ausência de garantia de trabalhos. Contudo, minha reclamação não se baseia na ausência de aprovação em campanhas, mas sim na inexistência de atuação efetiva por parte da agência durante mais de 1 ano de contrato.

Não houve envio comprovado do meu material para castings, testes ou oportunidades, tampouco qualquer relatório, feedback ou demonstração concreta de intermediação ativa.

Ainda que não haja garantia de contratação, espera-se que haja prestação efetiva do serviço de agenciamento, o que não ocorreu.

Ressalto que, no momento da contratação, houve criação de expectativa significativa quanto à inserção no mercado, com ênfase em potencial e demanda, o que foi determinante para a decisão de contratação.

Dessa forma, reitero o pedido de rescisão contratual sem ônus e devolução do valor pago, considerando a ausência de prestação concreta do serviço.

Caso não haja solução amigável, buscarei os meios cabíveis para defesa dos meus direitos como consumidora.

Permaneço aguardando solução.