[Editado pelo Reclame Aqui] promessa de trabalho e book fotográfico em shopping

Olá,

Sentimos muito que a experiência não tenha atendido às expectativas e entendemos a preocupação como responsáveis legais.

Gostaríamos de esclarecer, de forma simples e transparente, que o contrato assinado informa que o serviço prestado é de agenciamento artístico, sem garantia de trabalhos, pois as oportunidades dependem de demandas externas e do perfil da agenciada. Em nenhum momento houve promessa de contratação.

O valor investido foi destinado à produção do material de divulgação, utilizado para apresentar o perfil da agenciada na área de publicidade, não havendo pagamento desse valor à Yess. A agência não oferece cursos e não produz material, atuando apenas no agenciamento, lembrando que cursos e materiais de divulgação é investimento do Agenciado!.

Nosso trabalho é divulgar e intermediar perfis que acreditamos ter potencial para oportunidades no mercado, sempre conforme o que está descrito em contrato.

Sobre o atendimento, realizamos diversas tentativas de contato e infelizmente sem retorno, e seguimos totalmente à disposição pelos nossos canais oficiais para conversar, esclarecer dúvidas e alinhar tudo da melhor forma. Informamos também que o perfil da agenciada está temporariamente desativado para que possamos resolver a situação com tranquilidade e, após alinhamento, retomar a divulgação normalmente.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para conversar e esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Solange
11940298231