Fiz a compra no dia 11/05 e até o momento não enviaram o produto. Quero cancelar a compra.

Resolvido
Porto Alegre - RS
20/05/2020 às 09:13
ID: 104758607
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
20/05/2020 às 14:51
Prezado Sr. Peterson, agradecemos sua mensagem!
Sua compra foi:
- Paga em 11 de Maio de ******* às 15:09
- Faturado em 12 de maio / Postado no mesmo dia 12 de maio
E Rastreio enviado para o Sr. no dia 12 de maio.
Código de Rastreamento: *******
Situação do Rastreio: Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade de Tratamento em CAJAMAR / SP
O produto foi enviado imediatamente. E está já está chegando até o Sr.
Caso ainda deseje o cancelamento, faremos todo o processo de logística reversa.
basta entrar em contato com nosso SAC:*******
ATT; Equipe YEVA.
Consideração final do consumidor
20/05/2020 às 15:25
ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10