Atraso na entrega e falta de retorno ao cliente

Não respondida
Florianópolis - SC
23/02/2018 às 11:32
ID: 33267253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra de um óculos efetuada pelo site https://******* em 26/11/******* no valor de $*******,95 (DÓLARES) pagos através de cartão de crédito em parcela única para "https://******* . A compra recebeu da Yewoly o numero "Order #******* e Tracking Number******* e o numero de rastreamento do objeto *******, em 09/12/******* e desde então não houve mais movimentação. Enviei ja tres e-mails para "*******"conforme orientação do site e nenhuma resposta. Atraves do Facebook, enviei diversas mensagens onde prontamente informam que irão tomar providencias e me informar em 48 horas e até o presente nada. Não há retorno.